tagtäglich erreichen uns neue Nachrichten über die Ausbreitung des Coronavirus und die Maßnahmen, die ergriffen werden, der Ausbreitung sowie der Infizierung entgegenzu wirken.
Die Situation ändert sich gefühlt stündlich.
Wegen der Corona-Pandemie hat die Bundesregierung Mitte März eine weltweite Reisewarnung für touristische Reisen ausgesprochen und sie bis mindestens 14. Juni verlängert.
Alle Kunden, die in dieser Zeit eine Reise bei uns gebucht haben, werden von uns schriftlich informiert.
Unser Büro in Olbernhau, Am Markt 6 wird ab 19.03.2020 für den Publikumsverkehr, auch zum Schutze unserer Mitarbeiter, geschlossen.
Das Büro in Pfaffroda, Freiberger Str. 446 bleibt geöffnet, allerdings mit verkürzten Öffnungszeiten.
Dienstag und Donnerstag sind wir von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr für Sie da.
Wir bitten Sie von Besuchen abzusehen. Alles was zu klären ist, werden wir auf dem telefonischen oder postalischen Weg bzw. per Mail klären.
An den übrigen Tagen ist unser anrufbeantwortet für Sie geschaltet.
Für Reisestornierungen gilt weiterhin folgendes:
1. Es besteht kein allgemeines, kostenloses Stornorecht aufgrund der „Angst vor dem Coronavirus“.
Eine kostenlose Stornierung ist nur für Reisen bis 14.06.2020 möglich.
Für Reisen die darüber hinausgehen, gilt es abzuwarten!!
Die Ungewissheit ist für alle derzeit eine Herausforderung.
Wir sind ständig bemüht, uns in Hinsicht auf den Reiseverkehr auf dem Laufenden zu halten.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung!
Bleiben Sie gesund und wir sehen uns hoffentlich bald wieder
Ihr Reisedienst Einhorn
