tagtäglich erreichen uns neue Nachrichten über die Ausbreitung des Coronavirus und die Maßnahmen, die ergriffen werden, der Ausbreitung sowie der Infizierung entgegen zu wirken.
Die Situation ändert sich gefühlt stündlich.
Aus der Vereinbarung der Bundesregierung und den Regierungschefs der Bundesländer, die am 16.03.2020 getroffen wurden, ist abzuleiten, dass alle Busreisen, auch innerhalb Deutschlands, voraussichtlich für 30 Tage abzusagen sind.
Alle Kunden, die in dieser Zeit eine Reise bei uns gebucht haben, werden von uns schriftlich informiert.
Welche Bestimmung nach den 30 Tagen gelten, müssen wir abwarten.
Unser Büro in Olbernhau, Am Markt 6 wird ab 19.03.2020 für den Publikumsverkehr, auch zum Schutze unserer Mitarbeiter, geschlossen.
Das Büro in Pfaffroda, Freiberger Str. 446 bleibt geöffnet, allerdings mit verkürzten Öffnungszeiten.
Montag bis Freitag sind wir von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr für Sie da.
Wir bitten Sie von Besuchen abzusehen. Alles was zu klären ist,werden wir auf dem telefonischen oder postalischen Weg bzw. per Mail klären.
Für Reisestornierungen gilt weiterhin folgendes:
1. Es besteht kein allgemeines, kostenloses Stornorecht aufgrund der „Angst vor dem Coronavirus“.
Eine kostenlose Stornierung ist nur für Reisen, die innerhalb der besagten 30 Tage(vom 16.3. – 14.4.2020) liegen, möglich.
Für Reisen die darüber hinausgehen, gilt es abzuwarten!!
Die Ungewissheit ist für alle derzeit eine Herausforderung.
Wir sind ständig bemüht, uns in Hinsicht auf den Reiseverkehr auf dem Laufenden zu halten.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung!
Bleiben Sie gesund und wir sehen uns hoffentlich bald wieder
Ihr Reisedienst Einhorn
